こばやし歯科（以下「当院」）は、提供するサービス（以下「本サービス」）における患者様の個人情報取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー「以下（本ポリシー）を定めます。個人情報の適切な保護・管理をスタッフおよび関係者に周知し、適切に取り扱います。
●個人情報を取得について
当院は、法令を遵守して適法に則って個人情報を取得します。また下記「 個人情報を収集・利用する目的」に記載の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
●個人情報を収集・利用する目的
当院が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。
①当院による医療サービスの提供
②患者様からのお問い合わせへの回答（本人確認を含む）
③診療のご予約や詳細の確認、またそれに関する返信
④メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡
患者様から寄せられた個人情報は、以下の場合を除いて、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。また、法令の定める場合を除き、患者様の許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。
・ 患者様の了解を得た場合
・ 患者様から個人情報の削除請求があった場合
・ 法令により、個人情報の照合のために提供を要求された場合
●個人情報の第三者提供
当院は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ患者様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
●個人情報の開示
当院は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
●個人情報の訂正および削除
・患者様は、当院の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
・当院は、患者様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
・当院は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくこれを患者様に通知します。
●プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、患者様に通知することなく変更することができるものとします。また当院が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
●お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、お電話にてご連絡ください。
電話番号：011-764-6000
受付時間：月曜～金曜 9:00-12:30 / 14:00-19:00/土曜9:00-13:00